Reklamacje

W Automotics dążymy do doskonałości. Jeśli coś nie spełniło Twoich oczekiwań, chcemy o tym wiedzieć, aby to naprawić. Każdą reklamację traktujemy poważnie.

Jak złożyć reklamację?

Reklamację możesz złożyć przez:

  • E-mail: office@automotics.be
  • Telefon: +32 11 49 69 90 – od poniedziałku do piątku, 8:00–17:00
  • Formularz kontaktowy: automotics.be/kontakt

Co się dzieje po złożeniu reklamacji?

Potwierdzimy otrzymanie reklamacji w ciągu 2 dni roboczych i postaramy się udzielić pełnej odpowiedzi w ciągu 14 dni.

Nierozwiązane reklamacje — eskalacja

Jeśli nie jesteś zadowolony z naszej odpowiedzi, możesz eskalować reklamację do Służby Mediacji Konsumenckiej lub platformy internetowego rozstrzygania sporów UE.