Reklamacje
W Automotics dążymy do doskonałości. Jeśli coś nie spełniło Twoich oczekiwań, chcemy o tym wiedzieć, aby to naprawić. Każdą reklamację traktujemy poważnie.
Jak złożyć reklamację?
Reklamację możesz złożyć przez:
- E-mail: office@automotics.be
- Telefon: +32 11 49 69 90 – od poniedziałku do piątku, 8:00–17:00
- Formularz kontaktowy: automotics.be/kontakt
Co się dzieje po złożeniu reklamacji?
Potwierdzimy otrzymanie reklamacji w ciągu 2 dni roboczych i postaramy się udzielić pełnej odpowiedzi w ciągu 14 dni.
Nierozwiązane reklamacje — eskalacja
Jeśli nie jesteś zadowolony z naszej odpowiedzi, możesz eskalować reklamację do Służby Mediacji Konsumenckiej lub platformy internetowego rozstrzygania sporów UE.